I. WSTĘP

1. Portal składania zamówień iFormatki.pl dostępny pod adresem www.iformatki.pl (dalej iFOR ), jest własnością Pakdrew s.c. z siedzibą w Siedlach, przy ul. Sokołowska 166.
2. Administratorem danych osobowych jest Pakdrew s.c. z siedzibą w Siedlach, przy ul. Sokołowska 166.
3. Regulamin określa zasady użytkowania portalu iFOR.

II. ZASADY KORZYSTANIA Z SYSTEMU

1. System Internetowego Składania Zamówień, służy do dokonywania zakupu usługi cięcia i okleinowania płyt meblowych, sklejki, blatów i innych oraz wszystkich usług CNC.
2. Warunkiem korzystania z systemu oraz realizacji składanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego i zatwierdzonego przez firmy PAKDREW s.c.
3. Złożenie zlecenia jest każdorazowo potwierdzane drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej wykorzystującej adres e-mail widniejący w koncie Klienta.
4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zlecenia wprowadzone za pośrednictwem jego konta oraz zobowiązuje się do pokrycia kosztów związanych z ich realizacją.
5. Klient odpowiada za wszelkie wprowadzone parametry zlecenia, tj.: wybrany materiał (płyta meblowa, blaty, etc.), wybrane obrzeże i jej parametry, wymiary długości i szerokości formatki meblowej, ilość elementów, zgodność z usłojeniem, wskazanie krawędzi do okleinowania. Firma PAKDREW s.c. nie ingeruje na żadnym etapie w parametry zlecenia.
6. Zarejestrowany klient ma możliwość dokonywania nieograniczonej, bezpłatnej liczby optymalizacji systemu. Optymalizacje wykonywane w portalu iFOR mogą być wykorzystywane wyłącznie do finalnego złożenia zamówienia na wykonanie usługi w firmie PAKDREW s.c.
7. Wszystkie wprowadzane do systemu zlecenia oraz wykonywane w systemie optymalizacje są rejestrowane i mogą być w każdym momencie analizowane przez administratora systemu. W przypadku wykonywania optymalizacji, które nie prowadzą do zawarcia umowy sprzedaży, administrator ma prawo czasowego cofnięcia użytkownikowi dostępu do portalu iFOR, lub usunięcia konta w systemie.
8. Przyjęcie przez system każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną za pośrednictwem e-maili wykorzystujących adres e-mail widniejący w koncie Klienta. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez pracownika firmy PAKDREW s.c.
9. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia wyłącznie do momentu jego akceptacji poprzez dokonywanie kolejnych, bezpłatnych optymalizacji.
10. Składając i akceptując zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu portalu iFOR i akceptuje jego postanowienia.
11. Firma PAKDREW s.c. zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
12. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców płyt meblowych oraz oklein. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient będzie poinformowany o statusie zamówienia co umożliwi mu podjęcie decyzji o jego zmianie, częściowej realizacji lub jego anulowaniu.

III. WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Zlecenie złożone do realizacji w portalu iFOR będzie realizowane po zapłacie. Zapłata może być zrealizowana poprzez przelew bankowy na konto: PEKAO SA 57 1240 2685 1111 0000 3666 8047 (prosimy podawać w opisie pełny numer zamówienie którego zapłata dotyczy) lub wpłatę w kasie oddziału realizującego dane zlecenie. 

IV. ODBIÓR I DOSTAWY TOWARÓW

1. Czas realizacji zlecenia zależy od aktualnej liczby zleceń w poszczególnym oddziale. Orientacyjny czas realizacji zamówień to 3-5 dni roboczych.
2. Odbiór zamówionego towaru odbywa się w oddziale, w którym zostało złożone zamówienie, chyba, że inaczej ustalono.
3. Istnieje możliwość zorganizowania odpłatnej dostawy zamówienia na podany adres. W celu ustalenia możliwości i kosztów takiego transportu należy kontaktować się z pracownikami działu sprzedaży poszczególnych oddziałów
4. W momencie odbioru zamówienia Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności otrzymanego towaru z zamówieniem. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz ilościowe po odbiorze z magazynu nie będą uwzględniane.

V. REKLAMACJE I GWARANCJE

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne zakupionego towaru to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych w Pakdrew s.c.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Klient powinien odesłać wadliwy przedmiot zlecenia na adres firmy Pakdrew s.c. widniejący na paragonie lub fakturze.
3. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez PAKDREW s.c. reklamowanych produktów.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, Pakdrew s.c. zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje inny. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru oraz dzień powstania wady.

VI. OCHRONA DANYCH

1. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez firmę Pakdrew s.c. z siedzibą w Siedlach, przy ul. Sokołowska 166 (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.).
2. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
3. Dane osobowe Klientów chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
4. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator portalu iFOR.
5. Każdy Klient, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora ado@pakdrew.pl.
6. Ma Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie  prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
7. Przysługuje Pani/u prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (po nowelizacji ustawy o ochronie danych osobowych do  Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. PAKDREW s.c. zastrzega sobie prawo do:
   • - zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie portalu iFOR w ciągu dnia,
   • - wycofania poszczególnych produktów z oferty portalu iFOR,
   • - wprowadzania nowych towarów do oferty portalu iFOR;
   • - przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży
   • - Pakdrew .s.c zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby powoda.